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お知らせ

2020.04.28

ゴールデンウィークのお休みのお知らせ

ゴールデンウィークのお休みのお知らせ
2020年4月29日(水)から2020年5月6日(水)の間、パロマプラスは休業させていただきます。
休業期間中のご注文は翌営業日5月7日(木)より順次発送させていただきます。
また、メールによるお問合せも翌営業日以降のお返事になります。

※コンビニご決済をご利用の場合、お休み前の発送は、
 4月27日(月)までにご入金いただいた方が対象となります。

※商品の発送はご注文日の翌営業日となる為、
  ご指定いただきましたお届け日にお届けできない場合がございます。
  大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。

2020.04.03

■新型コロナウイルス感染症の感染防止対策について
緊急事態宣言に伴い、以下の窓口での電話受付時間を変更させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・お客さま相談室 8:30~18:00 → 9:00~17:00
・パロマプラスお問い合わせ窓口 8:30~17:20 → 10:00~16:00

なお、コールセンターによる修理受付(0120-193-860)に関しては、これまで通り24時間・365日受付を行っております。
※お電話が繋がりにくくなることが予想されます。
※受付及びお客さまへのご連絡について、お時間を要する場合がございます。
※お客さまの健康を第一に考えての行動をとってまいりますので、お約束した訪問予定日に対し、訪問者の体調などにより弊社から変更の申し入れをさせていただく場合がございます。

2019.12.23

年末年始のお休みのお知らせ

年末年始のお休みのお知らせ
2019年12月28日(土)から2020年1月5日(日)の間、パロマプラスは休業させていただきます。
休業期間中のご注文は翌営業日1月6日(月)より順次発送させていただきます。
また、メールによるお問合せも翌営業日以降のお返事になります。

※コンビニご決済をご利用の場合、お休み前の発送は、
 12月26日(木)までにご入金いただいた方が対象となります。

※商品の発送はご注文日の翌営業日となる為、
  ご指定いただきましたお届け日にお届けできない場合がございます。
  大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。

2019.12.12

送料無料キャンペーン開催のお知らせ

2019年12月12日(木)~2020年1月15日(水)の期間
2000円以上のお買い上げで送料無料キャンペーンを開始致します。

コンロ部品などの取替えは今がチャンス★
年末大掃除の機会にぜひご検討ください。

2019.10.15

感動すっきりキャンペーン開催のお知らせ

2019年10月15日(火)10:00~11月15日(金)17:00までの期間
ラ・クックシェフをご購入で
ラ・クック専用クッキングシートがご購入できる
1629P付与のキャンペーンを開催致します。

セットのラ・クックをさらにラクに活用できるチャンスです!
是非この機会をお見逃しなく。

2019.09.10

さんまもまるごと焼ける大きいラ・クック「ラ・クックグラン」発売開始!

大好評グリル調理容器ラ・クックに新シリーズ登場!
大容量でおもてなしもラクラク。
合わせて専用のクッキングシートも発売開始しました。

2019.08.08

お盆のお休みのお知らせ

お盆のお休みのお知らせ
8月10日(土)から8月18日(日)の間、パロマプラスは休業させていただきます。
休業期間中のご注文は翌営業日8月19日(月)より順次発送させていただきます。
また、メールによるお問合せも翌営業日以降のお返事になります。

※コンビニご決済をご利用の場合、お休み前の発送は、
 8月8日(木)までにご入金いただいた方が対象となります。

※商品の発送はご注文日の翌営業日となる為、
  ご指定いただきましたお届け日にお届けできない場合がございます。
  大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。

2018.04.21

ラ・クックの部品の探し方について

ラ・クックの部品はラクックの型式のPGD-10で検索していただけると探すことができます。

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